Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lieferungs- und Zahlungsbedingungen für Catering, Veranstaltungen, Festsaal, Locations und Leihinventar.
Lieferungs- und Zahlungsbedingungen
Wir möchten Ihre Veranstaltung zuverlässig, transparent und mit klaren Absprachen begleiten. Die folgenden Bedingungen bilden den rechtlichen Rahmen für Angebote, Lieferungen und Leistungen von Beran Catering. Individuelle Vereinbarungen in einem Angebot oder einer Auftragsbestätigung haben Vorrang.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen von Beran Catering. Sie gelten auch für spätere Aufträge, soweit sie erneut einbezogen werden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn Beran Catering ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
Individuelle Absprachen, das konkrete Angebot und die Auftragsbestätigung gehen diesen Bedingungen vor.
2. Angebot und Vertrag
Eine Anfrage über die Website ist unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Beran Catering die Bestellung oder Reservierung in Textform bestätigt oder mit der vereinbarten Leistung beginnt.
Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ist im Angebot keine andere Frist genannt, kann es bis zu vier Monate nach dem Ausstellungsdatum angenommen werden.
Bei Fullservice-Veranstaltungen kann eine Anzahlung vereinbart werden. Höhe und Fälligkeit ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung. Optionale Reservierungen können nach Ablauf der vereinbarten Optionsfrist aufgehoben werden.
Vereinbarte Leistungen, die aus Gründen aus dem Verantwortungsbereich des Auftraggebers nicht genutzt werden, können grundsätzlich berechnet werden. Ersparte Aufwendungen und anderweitige Verwendungsmöglichkeiten werden berücksichtigt.
3. Leistungsumfang und Änderungen
Maßgeblich für Art und Umfang der Leistung sind das individuelle Angebot und die Auftragsbestätigung. Alle Preise werden in Euro angegeben. Die jeweils geltende Umsatzsteuer wird entsprechend der Darstellung im Angebot oder auf der Rechnung ausgewiesen.
Bei frischen und saisonalen Produkten können gleichwertige Änderungen erforderlich werden. Beran Catering wird den Auftraggeber darüber möglichst frühzeitig informieren und berechtigte Interessen des Auftraggebers berücksichtigen.
Preisänderungen nach Vertragsschluss erfolgen nur, wenn sie vereinbart wurden oder gesetzlich zulässig sind.
4. Räumlichkeiten und Genehmigungen
Die Beschaffung geeigneter Veranstaltungsräume obliegt dem Auftraggeber, sofern Beran Catering nicht ausdrücklich mit der Bereitstellung oder Vermittlung einer Location beauftragt wurde.
Der Auftraggeber sorgt rechtzeitig für erforderliche Genehmigungen, behördliche Erlaubnisse und die Einhaltung veranstaltungsbezogener Auflagen. Besondere Anforderungen am Veranstaltungsort müssen vor Auftragserteilung mitgeteilt werden.
5. Teilnehmerzahl und endgültige Auswahl
Die verbindliche Teilnehmerzahl sowie die abschließende Speisen- und Getränkeauswahl müssen spätestens sieben Werktage vor der Veranstaltung in Textform mitgeteilt werden, sofern im Angebot keine andere Frist vereinbart wurde.
Die bestätigte Teilnehmerzahl bildet die Grundlage der Abrechnung. Zusätzliche Gäste, Speisen, Getränke, Materialien oder Personalstunden werden gesondert berechnet. Beran Catering ist nicht verpflichtet, kurzfristig zusätzliche Leistungen bereitzustellen, wenn dies organisatorisch oder mengenmäßig nicht möglich ist.
6. Lieferung und Zugänglichkeit
Lieferungen und Leistungen erfolgen am vereinbarten Tag an die angegebene Liefer- oder Veranstaltungsadresse. Vereinbarte Zeitangaben werden mit größtmöglicher Sorgfalt eingehalten. Unvorhersehbare Verkehrs-, Wetter- oder Betriebsstörungen können zu angemessenen Verschiebungen führen.
Der Auftraggeber informiert Beran Catering frühzeitig über erschwerte Zugänge, lange Wege, fehlende Aufzüge, Treppen, enge Durchgänge, Zufahrtsbeschränkungen, Parkregelungen oder sonstige Besonderheiten. Nicht mitgeteilte Erschwernisse können zu zusätzlichen Kosten führen.
7. Leihgegenstände
Geschirr, Gläser, Besteck, Mobiliar, Geräte und sonstige überlassene Gegenstände bleiben Eigentum von Beran Catering oder des jeweiligen Vermieters. Sie dürfen ausschließlich für die vereinbarte Veranstaltung verwendet werden.
Die Rückgabe erfolgt zum vereinbarten Zeitpunkt und in dem vertraglich festgelegten Zustand. Beschädigte, stark verschmutzte oder verlorene Gegenstände können mit den erforderlichen Reinigungs-, Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten berechnet werden.
8. Mängel und Reklamationen
Offensichtliche Abweichungen oder Mängel sollten unmittelbar bei Übergabe oder Leistungserbringung mitgeteilt werden, damit Beran Catering nach Möglichkeit noch während der Veranstaltung Abhilfe schaffen kann.
Nicht sofort erkennbare Mängel sind nach ihrer Entdeckung unverzüglich mitzuteilen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte und gesetzliche Fristen bleiben unberührt.
Für Beeinträchtigungen, die durch eine ungeeignete oder unsachgemäße Lagerung, Behandlung oder Weiterverarbeitung durch den Auftraggeber entstehen, haftet Beran Catering nicht.
9. Stornierung und Rücktritt
Eine Stornierung muss in Textform erfolgen. Soweit im individuellen Angebot nichts anderes vereinbart wurde, können folgende pauschalierte Stornokosten auf Grundlage der vereinbarten Mindestvertragssumme berechnet werden:
| Zeitpunkt vor Veranstaltungsbeginn | Stornokosten |
|---|---|
| 240 bis 90 Tage | 30 % |
| 89 bis 30 Tage | 50 % |
| 29 bis 8 Tage | 70 % |
| ab 7 Tage | 90 % |
Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Beran Catering bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlich entstandenen Schadens vorbehalten.
10. Zahlung und Verzug
Rechnungen sind zu dem auf der Rechnung angegebenen Termin ohne Abzug fällig. Fehlt eine ausdrückliche Zahlungsfrist, ist der Rechnungsbetrag nach Zugang der Rechnung fällig.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Beran Catering kann insbesondere gesetzliche Verzugszinsen sowie erforderliche und nachweisbare Mahn- und Verzugskosten verlangen.
11. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der jeweiligen Forderung Eigentum von Beran Catering, soweit dies nach Art der Ware und Vertragsabwicklung rechtlich und tatsächlich möglich ist.
12. Haftung
Beran Catering haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13. Leistungen Dritter und Gebühren
Künstler-, Musiker-, Technik-, Genehmigungs- und sonstige Fremdleistungen werden nur dann Bestandteil des Auftrags von Beran Catering, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Andernfalls schließt der Auftraggeber die entsprechenden Verträge selbst und trägt die daraus entstehenden Kosten.
GEMA-Gebühren und vergleichbare veranstaltungsbezogene Abgaben trägt der Auftraggeber, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Angebotserstellung, zur Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15. Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
Ist der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Flensburg Gerichtsstand und Erfüllungsort. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
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